400-968-8220
金蝶发票云隐私政策

最近更新日期: 2022年12月09日

生效日期: 2022年12月16日

版本号:YS20221209


您的信任对金蝶票据云科技(深圳)有限公司(下文简称“金蝶发票云”、“我们”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,承诺尊重和保护您的隐私权,并将此作为金蝶发票云事业活动的基础和金蝶发票云的社会责任及义务,尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策与您的个人信息以及您使用网站、产品或服务息息相关,请您审慎阅读并适当做出符合您意愿的选择!


请您在访问或使用我们的网站、产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。您使用或继续使用我们的网站、产品或服务,都表示您同意我们按照本政策规定收集、使用、储存、分享以及处理您的信息。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的金蝶发票云网站和产品、服务等金蝶发票云事业活动。需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,第三方向您提供的产品或服务适用其向您说明的隐私政策。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过“十、如何联系我们”的联系方式与我们联系。


我们希望通过本政策向您说明,您在访问或使用我们的网站、产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、分享及处理您的个人信息等内容,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关产品或服务中特定数据的信息收集政策可能由金蝶发票云在补充政策、后续本政策更新版本、产品或服务上的政策声明,或者在收集数据时专门提供给您的通知等文件发布。


本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们可能收集您的哪些个人信息

二、我们可能如何使用Cookie和同类技术

三、我们可能如何收集和使用、委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、隐私政策的适用例外

八、您的个人信息如何在全球范围转移

九、本政策如何更新

十、如何联系我们


一、金蝶发票云可能收集您的哪些个人信息

在金蝶发票云网站上,您可以请求帮助、登记索取材料或加入社区参加我们的活动等;您可以通过金蝶发票云的相关产品或服务,获得您可能需要的性能支持,以满足您的工作生活等需求。我们在向您提供特定业务功能时需要部分信息才得以运行,您选择使用该项业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括个人基本资料(包括个人姓名、个人电话号码、电子邮箱等);个人身份信息(包括身份证、护照、工作证等);网络身份标识信息(包括系统账户、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等);个人教育工作信息(包括个人职业、职位、工作单位、学历、学位等);个人上网记录(指通过日志储存的用户操作记录,包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码等);个人位置信息(包括行踪轨迹等);单位信息(是指您所在的单位或您代表的其他授权委托单位的单位名称、单位人数、办工地址、营业额、营业执照等基本信息;单位资质信息;资信信息;相关负责人信息等)等,具体的信息以您实际提供或我们实际收集的为准。


二、金蝶发票云如何使用Cookie和同类技术

您访问我们的网站,将意味着您同意接受我们通过使用Cookie或同类技术的方式获取您的相关信息。

(一)Cookie

随着互联网对各项新技术的应用,我们为访客带来了完全个性化的体验。我们会使用Cookie的技术来分析网页的使用情形,通过Cookie我们可能获得并维护您的网站浏览记录等信息。Cookie是放置在您的电脑硬盘中的一段要求权限的文字。使用此项技术并不表示我们可自动获悉有关您的任何信息。我们可以确定您使用的计算机类型,但使用Cookie的主要目的还在于使您在访问网站时获得更佳的体验。金蝶发票云绝对无意在您使用网站时侵犯您的隐私。

我们会按照本政策声明的目的使用Cookie及其他信息。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,不过可能会影响您使用本网站(或部分网站功能)的体验。关于Cookie的更多信息,您也可以查看AboutCookies.org网站。大部分网络浏览器会自动接受Cookie,同时也设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置来拒绝或删除所有Cookie。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问等相应网站。

(二)网站信标和像素标签

金蝶发票云可能向您发送的电子邮件可能含有链接至金蝶发票云网站内容的点击URL。如果您点击该链接,金蝶发票云则会跟踪此次点击,帮助我们了解您对网站、产品和服务偏好并改善客户服务。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么金蝶平台相关的所有网站都会尊重您的选择。您还可以使用您的浏览器设置来删除或阻止您计算机上的Cookie。


三、我们可能如何收集和使用、委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)收集和使用个人信息的用途

我们可能会出于以下用途,收集和使用您的个人信息:

1、注册登录账户。当您注册普通用户时,您需要向我们提供您准备使用的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效,或者您可能还可以通过“微信登陆”等第三方账户授权登陆(请您在实际过程中参照我们给您的操作提示进行选择和操作,我们会将依据您的授权以及与第三方的约定,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的相关信息)。您的账户名为您的手机号或者您自定义的唯一账户,您还可能被允许修改或补充您的姓名、电子邮箱、公司名称、所在行业、所在省份等相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化服务,除系统上提示需要您必须填写的信息外,您还可以根据您的意愿填写其他信息。如您希望成为我们的合作伙伴,请按照我们给您的操作提示选择适合您的操作步骤,进行相关账户注册。如您是代表您所在的单位或其他委托单位(统称委托单位)访问我们的网站或使用我们的产品或服务,请您在进行相关操作前确保您已经获得了委托单位的全面完整合法有效授权,并对您所填写信息的准确性、合法性、真实性以及因您的行为而可能产生的后果承担全部责任。

2、向您提供常规的服务:

(1)响应您的交易或服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;售后服务等;

(2)提供培训及认证服务并管理和处理培训及认证结果;

(3)要求或邀请您或您主动申请参加相关的线上或线下活动;

(4)向您提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);

(5)同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据;

(6)以及提供技术支持等其他常规服务。

3、向您发送邮件、信息或公告等,提供个性化服务:

(1)推广性服务:向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息;邀请您参与金蝶发票云活动、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息;为您提供个性化用户体验和个性化内容;通过收集有关信息进行数据分析和研究,了解我们的业务运营效果,改善我们的产品和服务,维护和提升网站、产品、服务的安全性。

(2)更新等重要通知:如操作系统或应用程序更新和安装的通知。

(3)认证和管理合作伙伴,与合作伙伴沟通或开展业务。

(4)以及其他个性化服务。

4、遵从和执行相关的法律法规、标准和政策。

(二)委托处理

我们向您提供的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。我们聘请服务提供商“北京智齿博创科技有限公司”来协助我们提供客户支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(三)共享

1、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方、合作伙伴等第三方(为保障向您提供的服务顺利完成)共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们会与其签署严格的保密协定。

2、在未获得您的同意或授权的情况下,我们不会与金蝶发票云以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但我们可能基于以下情况而共享:

(1)根据适用的法律法规等规定而提供;

(2)遵守司法裁判或其他法律程序的要求而提供;

(3)依据行政机关或其他法定授权组织的要求而提供;

(4)为实现“收集和使用个人信息的用途”而提供;

(5)为维护社会公共利益、或为保护金蝶发票云、金蝶发票云的关联方或合作伙伴、您或其他金蝶发票云用户的人身财产安全或合法权益免遭损害而进行法律允许范围内的必要信息的提供。

(6)其他法律法规允许或本政策约定的情形而提供。

(四)转让

在未获得您的同意或授权的情况下,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、根据适用的法律法规等规定、遵守司法裁判或其他法律程序的要求或依据行政机关或其他法定授权组织的要求而转让;

2、在涉及合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(五)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。我们将秉承审慎原则,尽可能减少对外公开披露的信息内容。


四、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)访问您的信息

您有权访问您的信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的信息:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的基本个人信息、更改您的账号密码、添加安全信息或关闭您的账号等,您可以通过登录金蝶个人用户中心(网址为:one.kingdee.com)进行账号更改。具体访问方式如下:

1、对于金蝶云个人用户信息(如有),您可以登录金蝶云平台网页(网址为:one.kingdee.com),移动鼠标至右上角设置图标,选择“账号设置”功能,进入账号设置页面,点击“个人资料”菜单,访问和管理您的个人用户信息。

2、对于金蝶云企业用户信息,您可以登录金蝶云平台网页(网址为:one.kingdee.com),点击页面上方“企业账号中心”功能,访问和管理您的企业用户信息。

如您有其他需求,或您无法通过上述路径访问该等个人信息,请联系第十条列明的联系方式联系我们处理。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品及或服务过程中产生的其他信息,我们将根据本条“(八)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。


(二)更正或补充您的信息

您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护您的个人信息的准确和完整,并基于您向我们提供的信息及时更新您的个人信息。

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。


(三)删除您的信息

您可以通过“(一)访问您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除信息的请求:

1、如果我们处理信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品及或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品及或服务。

您可以通过本隐私政策第十条披露的联系方式联系我们删除。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些第三方获得您的独立授权。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。


(四)改变您授权同意的范围

我们产品及或服务的每个业务功能可能需要一些基本个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以通过我们的客服热线电话:4008-836-836或通过第十条列明的其他方式联系我们撤回您对隐私政策内容的部分或全部同意。

请您注意,您注销您的账户的同时,将视同您撤回了对本隐私政策全部内容的同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


(五)用户注销账号

当您所在的企业用户注销企业账户时,我们会匿名化或删除企业用户控制数据中您的相关个人信息,但您作为金蝶平台个人用户的个人信息将被保留,除非您主动按照如下方式申请注销您的个人账户。在您主动向我们提出申请注销账户后,我们将在账号注销完成后停止为您提供服务,并根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品及或服务,根据适用法律的要求删除您的信息,或使其匿名化处理。

①为了不影响工作圈所属企业用户的账户管理权利,当您的账号加入了工作圈后,您应当联系所在工作圈的管理员退出当前所有工作圈,才能注销完成您的个人账号。您可以点击确认注销功能,获取您当前所在的工作圈情况,以便联系对应的管理员退出工作圈。

②如您的账号是所在企业的创始人账号,您应当先转移企业至其他账号或删除该企业,您才能申请注册账号。

③如您的账号未加入任何工作圈,您可以直接提交申请注销。

您可以登录金蝶云平台网页(网址为:one.kingdee.com) ,移动鼠标至右上角设置图标,选择“账号设置”功能,进入账号设置页面,点击“账号管理”菜单,下拉页面点击“注销账号”,仔细查阅风险提示信息后,提交账号注销的申请。

我们收到您的账号注销申请后,将在15天内完成核查与处理。

关于账号注销,如您有任何疑问,可以联系我们的客服热线电话:4008-836-836或通过第十条列明的其他方式与我们取得联系。


(六)获取个人信息副本及转移您的个人信息

您有权获取您的信息副本,您可以通过第十条列明的联系方式联系我们处理。我们在技术可行的前提下,我们会提供关于您个人信息的标准格式的可读文本。


(七)约束信息系统自动决策

在我们产品或服务的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。


(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过联系我们发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。但按照有关法律法规规定,我们将无法响应您的请求除外。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律,您可以与我们取得联系。


五、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的或用途所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的产品及服务使用目的、维护相应业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供产品及或服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除个人信息,或使其匿名化处理。


六、我们如何处理儿童的个人信息

金蝶发票云会最大限度地注意未满14岁的用户的安全。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们的软件产品与服务不向儿童开放,如您为儿童,请勿注册激活并使用我们的产品。


七、隐私政策的适用例外

为更好地给您提供服务,您可能会通过本网站收到来自我们之外的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。请注意,本网站到第三方网站的链接仅作为一种方便服务提供给您,如果使用这些链接,您将离开金蝶发票云网站。而它们可能会收集与您有关的个人信息。我们对这些网站及其任何信息、软件或其他产品、材料、或因使用它们而可能获得的任何结果不予认可,也不作任何陈述,也不承担任何责任。链接至金蝶发票云的第三方网站的信息惯例并不在此隐私政策范围之内。请您慎重选择!


八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的信息可能会被转移到您使用产品及或服务所在国家地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能有不同的数据保护法,甚至未制定相关法律。在此类情况下,我们会确保您的信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。


九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在金蝶平台上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过我们公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的产品及或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。点击此处查阅历史版本隐私政策。


十、如何联系我们

我们设有专门法务合规部门监督个人信息保护事宜,有关本隐私政策或我们的隐私措施相关问题可通过如下方式联系我们,我们将在15天内回复您的请求:

联系邮箱:richard_liao@kingdee.com;

客服联系电话:4008-836-836-0-7

联系地址:深圳市南山区科技南十二路金蝶软件园B栋201

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

一键升级数电票管理系统
立即申请试用 预约演示
预约演示
智慧发票管理
全税控、全票种、全场景、全流程、全风控智能开收票管理;实现各类业财税场景及流程的一体化、数字化、智能化协同。
电子影像档案
电子会计凭证的全生命周期自动化管理,推动企业无纸化转型,助力企业实现财税管理 无纸化、数字化、智能化升级。
数电票管理系统
直连乐企平台、服务商模式、电子税局为企业提供优质数电票服务,同时有传统税控、区块链发票连接能力,为企业提供完善的“五合一”智慧发票管理服务;支持全国数电票采集合规校验收票服务。助力企业实现纸电融合平滑过渡。
预约演示,获得免费试用机会
  • 姓名*
  • 电话*
  • 验证码*
    获取验证码
  • 公司名称
  • 预约时间
微信扫码添加
立即领取案例
微信扫码添加
立即领取案例